Certificazione di Qualità

Certificazione di Qualità
Il Sistema di Gestione della Qualità nell’U.O.A. Riserve Naturali
L’U.O.A. Riserve Naturali, nell’ambito della Politica della Qualità, ritiene condizione essenziale nello svolgimento delle proprie attività, il soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative degli utenti, pertanto opera nel rispetto dei requisiti definiti dalle specifiche leggi, norme e regolamenti al fine di garantire la qualità dei servizi erogati, favorendo il progressivo sviluppo dell’U.O.A.e l’ incremento dell’efficienza operativa e gestionale. In quest’ottica la direzione ha definito obiettivi generali che ispirano le decisioni di tipo organizzativo, gestionale e di programmazione. La Direzione è, infatti, consapevole che il miglioramento dell’immagine dell’U.O.A. Riserve Naturali e l’incremento costante dell’efficienza interna, così come espresso nella Carta dei Servizi, risultino strettamente connessi, nel rispetto degli schemi organizzativi, alla sistematica applicazione dei processi e delle attività di controllo previsti dal Sistema di Gestione della Qualità.
Certificazione alla norma UNI EN ISO 9001:2008
In data 21.04.2011 l’U.O.A. Riserve Naturali ha conseguito la certificazione di qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008.

Carta_dei_servizi_Provincia_RG_Riserve_rev._03.pdf

Politica_per_la_Qualità_.pdf